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电话订票有绝招 “回笼”票早九时最好订
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整理日期:2008-1-21
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来源:南方都市报
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火车票信息
截至20日下午5时
1月24日往武昌、岳阳方向尚有少量临时列车无座车票
1月25日往信阳、重庆北、汉口方向尚有少量临时列车无座车票
1月26日往汉口、信阳、襄樊、武昌、重庆北尚有少量临时列车无座车票
1月27日往襄樊方向尚有少量临时列车无座车票
截至昨日下午5时，铁路部门公布仍有预订成功却未取的车票2.6万张。如果逾期未取，这些车票将返回系统供市民重新预订。铁路部门提醒市民，10天预订期内第6、8天的“回笼”票较多，订“回笼”票最佳时间是上午9时左右。
外来工团体票今起取票
记者昨日从深圳火车站获悉，从今日（21日）起至23日，深圳火车站将为企业办理今年春运外来工团体票取票手续，为期3天。广铁集团已经在外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrail.com.cn）公布具体取票流程。已经签订了《订取外来工团体票协议》并被深圳取票点确认定金到账的企业经办人，可登录网站查询。办理取票业务的时间为每天上午8时-12时，下午2时-5时30分，取票地点设在深圳火车站东票厅（一楼长途售票大厅内夹层票厅）。
如果在本月23日前不取票，铁路部门将视为企业放弃所订车票，不退还已缴纳的定金。
电话预订未取票有2.6万张
据介绍，电话预订春运火车票以来，每天都有少量订票未取的车票，俗称“回笼”票。记者从深圳火车站获悉，铁路部门前日（19日）公布的电话订票4.8万张未取车票，截至昨日下午5时，已被取走2.2万张。剩余车票如果逾时未取，将返回电话订票系统供市民重新订票。
据介绍，95105160、96020086电话订票的预订期是开车前的4-10天，取票时间期限为订票后第二天的晚上24时之前。有关人士介绍，一般来说，10天预订期内第8天和第6天的“回笼”票比较多，例如今日（21日）可预订本月24―30日的车票，那么今日预订28日和26日的“回笼”票机会较大。
铁路部门负责人还介绍，早上7时-8时，是订票电话“最热”的时段。高峰时段仅15分钟之内，拨打电话的次数就在20万-30万次。7时到8时的一个小时内，拨打电话的次数可达近百万次，而且大多是预订开车前第10天的车票，因此，订“回笼”票的最佳时段是早上9时左右。不过该负责人表示，这种“回笼”票的数量也较少，1月31―2月5日春运出行高峰期的车票更少。
铁路部门提醒，目前95105160、96020086订票电话有1760条线路。按3分钟完成一个订票流程，15分钟内20万个电话的拨打量只能接进5280个电话，这意味着100个人中只有3个人拨通电话。如果电话预订提示所需车票已订完，则车站售票窗口也同样无票可售，建议市民尽早选择其他交通工具出行。
电话订票
网友有绝招
奥一网友博客公布订票心得
提前开始拨号。订票系统于8时开通，那么应该于7时40分开始拨号。最好是两部电话同时打，一个打96020088，另一个打95105105.如果拨进去是忙音，或提示：“您拨的电话正忙，请不要挂机……”都立即重拨。只有听到“欢迎使用广铁集团电话订票系统……”的提示时，才不要重拨。如果拨通的时间在7时50分之后，不要挂断电话，系统有10分钟时间给你订票。在7时50分至8时之间，应当反复收听“订票须知”或“订票地点查询”，把电话线占住，这样才能保证在8时之后你能“第一个”订票。
灵活选择订票。到8时整就可以订票，要订卧铺或特快的朋友最好用普通订票。由于订票的数量有限，而订票人数众多，所以一些在小站下的朋友最好在确定该站无票后，选择继续订票，再选择离你要下的小站最近的大站。比如本来要在湘潭站下，但该站的票已售完，那么选择长沙站或是株洲站下车的票。
如果你要下的车站的票全部售完了，那就应当往远了选！比如本来要在武昌站下，武昌站的票已售完，那么就应迅速查阅时刻表，在经停武昌站的所有趟次中选择比较冷的线路，选择武昌站之后的站订票。如：T254次列车武昌站的票没有了，那就选郑州站订票，到时候在武昌站下车就行了，只多花点冤枉钱，不至于回不了家或是订不了飞机票！
准确输入及记录。输入的身份证号码一定要核对无误后再确认。订好票之后，一定不要忘记了把订单号记下来，最好重复听一次再挂断电话。
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