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深圳春运:未取票还剩2.6万张 预订“回笼”票有窍门
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整理日期:2008-1-22
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来源:深圳新闻网
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深圳新闻网讯（记者 傅大伟 通讯员 何志文 黎文苟）电话预订春运火车票以来，每天都有少量订票未取的车票，俗称“回笼”票。记者从深圳火车站获悉，铁路部门1月19日公布的电话订票4.8万张未取车票，截至1月20日下午5时，已经取走2.2万张，剩余车票如果逾时未取，将返回电话订票系统供市民重新订票。
据介绍，95105160、96020086电话订票的预订期是开车前的4至10天，取票时间期限为订票后第二天的晚上24时之前。由于部分市民成功订票后没有按时取票，因此，这些车票将返回电话订票系统供市民重新订票，也就是“回笼”票。一般来说，10天预订期内第8天和第6天的“回笼”票比较多，例如1月21日可预订1月24日至1月30日的车票，那么21日当天预订28日和26日的“回笼”票机会较大。
铁路有关部门负责人还介绍，早上7时至8时，是95105160、96020086订票电话“最热”的时段。高峰时段仅15分钟之内，拨打95105160和96020086电话的次数在20万至30万次之间，7时至8时一个小时内，拨打电话的次数可达到近百万次，而且大多是预订开车前第10天的车票，因此，订“回笼”票的最佳时段是早上9时左右。当然，这种“回笼”票的数量较少，1月31日至2月5日春运出行高峰期的车票更少。市民只能抱着一种试试看的心态“淘票”。
铁路部门提醒，目前95105160、96020086订票电话有1760条线路，按3分钟完成一个订票流程，15分钟内20万个电话的拨打量只能接进5280个电话，这意味着100个人中只有3个人拨通电话。深圳站节前春运平均每天的长途列车运能只有3.4万人次，每天的车票在20分钟以内可以被全部订完，特别是往武昌、长沙、岳阳、北京、西安、郑州、沈阳等方向的热门车票，往往在电话订票系统开通的第一轮便被订空。市民如果拨打订票电话提示所需车票已订完，则车站售票窗口也同样无票可售，应尽早选择公路或其他交通工具出行。
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